Paketbox richtig aufstellen: Standort, Größe, Abstellgenehmigung

Der wichtigste Punkt kommt zuerst, weil er am häufigsten übersehen wird: Ohne Abstellgenehmigung darf kein Zusteller etwas in Ihre Paketbox legen. Die Box allein genügt nicht. Und die Genehmigung gilt jeweils nur für einen Dienst, Sie müssen sie also bei jedem einzeln erteilen.

Die Abstellgenehmigung, Schritt für Schritt

Eine Abstellgenehmigung, manchmal auch Ablagevereinbarung oder umgangssprachlich Garagenvertrag genannt, erlaubt dem Zusteller, Ihre Sendung an einem von Ihnen genau bezeichneten Ort zu hinterlassen, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Liegt sie vor, muss er nicht mehr klingeln.

So erteilen Sie sie:

• DHL und Deutsche Post: im Kundenkonto den Wunschort hinterlegen. Sie beschreiben die Stelle mit eigenen Worten, etwa „Paketbox aus Holz links neben der Haustür".
• Hermes, DPD, GLS, UPS: jeweils über das eigene Portal oder ein Formular des Anbieters. Rechnen Sie damit, dass Sie das viermal machen müssen.

Beschreiben Sie den Ort eindeutig. „Im Garten" ist zu wenig, „Paketbox rechts neben der Garageneinfahrt" führt den Zusteller hin. Ein kleines Schild an der Box hilft zusätzlich, ersetzt die Genehmigung aber nicht.

Was Sie wissen sollten: Mit der Abstellgenehmigung geht die Verantwortung für die Sendung auf Sie über, sobald sie am vereinbarten Ort liegt. Wird etwas gestohlen, haftet in aller Regel nicht der Zusteller. Eine abschließbare Box ist deshalb mehr als Komfort.

Der richtige Standort

Sichtbar für den Zusteller, unauffällig für andere. Diese beiden Anforderungen ziehen in verschiedene Richtungen, und der beste Platz ist ein Kompromiss. Bewährt hat sich eine Stelle, die vom Zugang aus klar zu sehen ist, aber nicht vom Gehweg aus.

Auf dem Weg, nicht daneben. Der Zusteller geht zur Haustür. Steht die Box an diesem Weg, wird sie benutzt. Steht sie hinter dem Haus, landet das Paket beim Nachbarn.

Trocken und im Schatten. Unter einem Vordach hält Holz länger und der Inhalt bleibt trocken, auch wenn jemand den Deckel nicht ganz schließt. Direkte Mittagssonne über Jahre setzt jeder Oberfläche zu.

Fest verankert. Eine Box, die man wegtragen kann, wird irgendwann weggetragen. Verschrauben Sie sie mit dem Untergrund oder stellen Sie sie auf einen Standfuß mit festem Fundament. Bei gedämmten Fassaden gilt dasselbe wie beim Briefkasten, nur mit mehr Gewicht: Näheres im Beitrag Briefkasten an einer gedämmten Fassade befestigen.

Welche Größe brauchen Sie?

Sehen Sie sich an, was Sie tatsächlich bestellen. Für die meisten Haushalte gilt: Zwei bis drei Pakete mittlerer Größe sollten hineinpassen, damit auch ein Freitag mit mehreren Lieferungen nicht zum Problem wird.

Was in keine sinnvoll dimensionierte Box passt, sind Sperrgut, Möbel und große Elektrogeräte. Dafür ist eine Paketbox nicht gedacht, und das ist in Ordnung. Sie soll den Alltag abdecken, nicht den Ausnahmefall.